お買い物カートは、出品者が提供する商品やサービスをびびなび上で販売し、購入者がびびなび上で出品されている商品やサービスを予約・購入するシステムです。購入者はびびなびを通して代金の課金をされ、出品者はびびなびを通して支払いを受け取ります。

サービス内容

A. 出品者（売り手）向けの機能
  • 商品やサービスの登録、掲載
  • サブスクリプション（定期購読）の管理
  • 予約管理
  • びびなびによる決済・回収代行
  • インボイス発行、管理
  • メッセージ、QRコード機能
  • 通貨換算
  • 顧客管理
  • 販売履歴
B. 購入者（買い手）向けの機能
  • 商品やサービスの予約、購入
  • サブスクリプション（定期購読）の予約、購入
  • メッセージ、QRコード機能
  • 購入履歴

通常の流れ

STEP1
出品者が商品やサービスの投稿記事を掲載し、料金を設定する。
STEP2
投稿記事を閲覧した購入者が、商品やサービスをカートに入れる。
STEP3
購入者へ商品やサービスの代金が課金される。
STEP4
予約が完了すると、出品者と購入者にメール通知が届く。
STEP5
出品者が購入者に商品やサービスを提供する。（※出品者と購入者の間でメッセージを送受信することができます。）
STEP6
出品者が代金を受け取る。

商品・サービスの受け取り確認方法

  1. 商品の受け取りの際に、購入者のQRコードを出品者が読み込む。
  2. 商品の受け取りの際に、出品者のQRコードを購入者が読み込む。
  3. 出品者が送信する「受け取り確認」メールから購入者が承認する。

お支払いについて

  • クレジットカード、銀行口座でのお支払いが可能です。
  • お支払いは月に1回、設定したお支払い方法へ請求されます。
  • 出品者が設定した通貨でのお支払いとなります。

手数料について

  • 購入者は手数料無料です。
  • 出品は無料ですが、出品者に代金が支払われる際に自動的にカート手数料が差し引かれます。また万が一、チャージバックが発生した場合はチャージバック手数料、払い戻しが発生した場合は払戻手数料が加算されます。詳細は利用規約をご確認ください。

キャンセルについて

  • 出品者がキャンセルを承諾した場合のみ有効です。詳細に関しては、直接出品者へご連絡ください。

サブスクリプション（定期購読）について

  • サブスクリプションの商品は毎月自動で出品者に予約が入り、購入者へ代金が課金されます。
  • サブスクリプションのキャンセルをした場合、次回から購読停止されます。すでに予約や支払いが完了している取引については、出品者のみキャンセルをすることができます。購入者がキャンセルを希望する場合は、出品者にご連絡ください。

ご注意

  • お買い物カートの利用規約をご確認いただき、同意の上サービスをご利用ください。
  • キャンセル、返金、商品やサービスの欠陥等については直接出品者にご連絡ください。